Memiliki bisnis di media sosial dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun merek, mengiklankan layanan dan produk, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan bahkan menemukan karyawan baru. Namun, mengembangkan kehadiran media sosial yang sukses membutuhkan waktu, penelitian, dan perencanaan — serta alat yang tepat untuk bisnis Anda.
Dengan perpaduan yang tepat antara platform, konten, dan penargetan audiens, kehadiran media sosial perusahaan Anda bisa sangat bermanfaat. Media sosial hadir dalam berbagai bentuk dan masing-masing dilengkapi dengan daftar item penting yang terpisah. Apa pun ceruk yang Anda pilih untuk strategi media sosial perusahaan Anda, itu harus selaras dengan tujuan bisnis dan audiens target Anda.
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Facebook adalah platform jejaring sosial paling populer kerjamilitan di dunia, dengan 1,49 miliar pengguna aktif bulanan (MAU) per Juni 2019. Ini juga merupakan jejaring sosial paling beragam, dengan berbagai fitur, alat, dan aplikasi yang menempatkannya di atas daftar untuk banyak bisnis.
Salah satu aspek terpenting dari akun Facebook yang sukses untuk bisnis adalah kehadirannya sebagai halaman merek, yang dapat Anda buat dengan pembuat logo, bukan sebagai individu. Ini berarti bahwa postingan perusahaan Anda akan muncul di umpan berita tempat semua penggemar dan pengikut Halaman Anda dapat melihatnya.
Facebook adalah cara yang bagus untuk membangun komunitas di sekitar merek Anda dengan mengadakan kontes, berbagi berita perusahaan, dan mendorong umpan balik pelanggan. Kehadiran Facebook Anda harus menyertakan foto sampul, foto merek Anda, bagian “Tentang”, dan tautan ke situs web Anda.
Twitter adalah platform microblogging yang memungkinkan penggunanya untuk berbagi pesan singkat dan “tweet” hingga 140 karakter. Perusahaan telah menggunakan Twitter sebagai platform media sosial sejak situs ini didirikan pada tahun 2006. Twitter sering digunakan untuk berbagi berita atau konten singkat lainnya, meskipun perusahaan juga dapat menggunakannya sebagai platform untuk layanan pelanggan.
Untuk membuat akun Twitter yang sukses untuk bisnis Anda, Anda perlu membuat profil, memilih nama pengguna, dan mengatur akun Anda. Anda mungkin juga ingin membeli langganan premium untuk meningkatkan visibilitas Anda di situs.
Instagram adalah platform media sosial dan situs berbagi foto yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan filter ke foto dan video pendek dan membaginya dengan orang lain. Instagram sangat populer di kalangan demografi yang lebih muda dan memiliki lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia pada Juni 2019.
Untuk membuat akun Instagram yang sukses untuk bisnis Anda, Anda harus membuat akun, memilih nama pengguna, dan membuat profil. Anda juga dapat membeli langganan komersial jika ingin memanfaatkan fitur dan analitik tambahan. Instagram paling baik digunakan untuk berbagi foto dan video produk dan layanan perusahaan Anda. Anda juga dapat berbagi foto menarik dari kehidupan sehari-hari dan di balik layar di perusahaan Anda.
- YouTube
YouTube telah menjadi salah satu situs web terbesar dan paling banyak dikunjungi di dunia. Meskipun dimulai sebagai platform hosting video online, ia telah menjadi pusat berbagai jenis konten – termasuk strategi pemasaran media sosial.
Untuk membuat akun YouTube yang sukses untuk bisnis Anda, Anda perlu membuat akun, membuat profil, dan mengunggah video. Anda juga dapat menambahkan tautan ke situs web Anda di deskripsi video Anda. YouTube sangat berguna untuk meng-hosting produk dan video pendidikan yang dapat digunakan untuk pemasaran dan penjualan, dan untuk hosting video wawancara dengan karyawan dan pelanggan.
kesimpulan
Media sosial adalah alat pemasaran yang kuat yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda dan berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan Anda. Meskipun Anda dapat memilih dari berbagai platform, penting untuk memilih platform yang paling kompatibel dengan tujuan dan audiens target perusahaan Anda.